The next Future of

DIGITAL SALES 2018

11. September 2018

FRÜH LOUNGE AM DOM, KÖLN

#BIGDATA #MachineLearning #KI #CustomerIntelligence #CustomerExperience

Die Digitalisierung des Vertriebs in Unternehmen ist in vielen Branchen rasant und disruptiv. Die Bedeutung von E-Commerce-Plattformen und eigenen Shop-Systemen in Verbindung mit innovativen, leistungsstarken CRM-Systemen ist in den letzten Jahren rasant gestiegen. Der Markt verändert sich im Zuge der Digitalisierung und damit die Wege und Möglichkeiten, Kunden anzusprechen und zu konvertieren. Dafür bedarf es im Vertrieb innovativer, zukunftsfähiger Systeme und vor allem Experten, die diese Kanäle unter Anwendung neuester Technologien optimal und zielgruppennah einsetzen können. Intelligente Datengenerierung und -nutzung, also Big Data, Machine Learning, DMP, die Nutzung von AI und Customer Intelligence sind in diesem Zusammenhang die aktuellen Fokus-Themen des diesjährigen Kongresses.

TEILNEHMER

TOP THEMEN

Big data IM DIGITALEN VERTRIEB

Welche Möglichkeiten, Chancen und Risiken bietet der Einsatz von Big Data im digitalen Vertrieb?

Case Studies: Beispiele von erfolgreicher Nutzung von Big Data im digitalen Vertrieb

Datenschutz und DSGVO: Was kann und darf als ich als E-Commerce mit meinen (Kunden-)Daten tun?

Kundenverhalten in Zeiten der DSGVO: Welche Rolle spielt der Datenschutz tatsächlich?

KI IM DIGITALEN VERTRIEB

AI und digitaler Vertrieb – Status Quo, Trends, Zukunft

Big Data und AI – Chancen und Möglichkeiten für jede Branche?

Wettbewerbsvorteile durch Big Data und AI – Hype oder echter Mehrwert für den Endkunden?

Aus Daten Mehrwert erzeugen – Big Data und AI als Erfolgstreiber für den digitalen Vertrieb der Zukunft?

Wer nutzt AI im E-Commerce bereits erfolgreich?

KUNDENVERHALTEN STEUERN

Customer Experience Management: Personalisierung als Schlüssel zum Erfolg für die digitale Vertriebsperformance  –  mehr Umsatz, mehr ROI, mehr Kunden

A/B-Testing vs. Personalisierung – Vorteile eines Gesamtansatzes

Zielgenaue Leadgenerierung durch den Einsatz von Customer Intelligence

Selling / Crosselling / Upselling – Welche Rolle können SaaS Solutions spielen?

AGENDA FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

MODERATION DER VERANSTALTUNG – HOLGER DOHMS

12:00 – 13:00 UHR – Einlass und Registrierung

13:00 – 13:05 UHR

Jens Wienand, Michael Altendorf & Achim Arnold , ADTELLIGENCE

Begrüßung sowie 1. Vortrag zu Big Data & KI im digitalen Vertrieb

13:15 –13:20 Uhr

Hartmut Poppinga , SAP

The end-to-end Customer Experience

13:25 – 13:30 UHR

Estanislao Montesinos Gomez , Osudio

The Future of Digital Commerce, aktuelle Trends und Entwicklungen

13:35 – 13:45 UHR

Stefan Edl , Facebook

Digital Evolution - Der Einfluss von Messenger Diensten auf den Handel

13:50 – 13:55 UHR

Daniel Kaliner , performics

Voice Search und Digitale Assistenz

14:00 – 14:05 h

Patrick Wosnitza , KI growth

Marketing Automatisierung - Zukunft des Digitalhandels

14:10 – 14:40 h – PAUSE I – Kaffee & Snacks

14:40 – 14:45 Uhr

Marcus Hammer , tectumedia

Effizienzgewinne durch KI gesteuertes Retargeting – Ein Praxis Case mit Mytoys

14:50 – 15.05 Uhr

Miriam Strasmann , Google

Die Integration von 1st Party Daten in die Google Attributionslösungen

15:10 – 15:15 Uhr

Christian Sauer , Webtrekk

Per KPI durchs Business? Warum Kennzahlen nicht alles sind

15:20 – 15:25 Uhr

Clemens Weins , kuehlhaus AG

Conversational AI: Alexa isn’t Relevant-Set!

15:30 – 15:35 Uhr

Suzana Wiedmann , Zilliant

How to Deliver a Consumer-Like eCommerce Experience in B2B

15:40 – 15:45 Uhr

Bernd Stieber , netzeffekt

Wie verändert Artificial Intelligence die digitale Kundengewinnung

15:50 – 16:20 Uhr – PAUSE II – KAFFEE & SNACKS

16:20 – 16:25 Uhr

Dr. André Vieregge , SYZYGY

Chuck Norris vs. AI – Fact Check im digitalen Marketing

16:30 – 16:35 Uhr

Nico Winkelhaus , Payback

Den digitalen Kunden gibt es nicht – Wie Mobile den PoS digitalisiert

16:40 - 16:45 Uhr

Jana Ebner & Andrej Poleacov , TME

Ist KI der bessere Kundenberater?

16.50 – 16.55 Uhr

Jana Würfel , Pinterest

Pinterest: Mit visuellem Entdecken neue Zielgruppen erreichen

17.00 – 18.30 Uhr – Verabschiedung & Networking

LOCATION

FRÜHL AM DOM
DIE FRÜHLOUNGE

Am Hof 12-18, 50667 Köln
www.frueh-am-dom.de

SIE HABEN FRAGEN?

WIR HELFEN IHNEN GERNE

Benötigen Sie Informationen zu einem unserer Events oder wollen selbst einen Vortrag halten?
Fragen Sie uns, wir helfen Ihnen gerne.

TELEFON 0621 59 23 41 0

EMAIL events@adtelligence.de

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IMPRESSIONEN

VIDEOS – VERGANGENE EVENTS

“IST KI DER BESSERE KUNDENBERATER?” – TME – JANA EBNER & ANDREJ POLEACOV – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Jana Ebner & Andrej Poleacov von TME über "Ist KI der bessere Kundenberater?".

“THE END-TO-END CUSTOMER EXPERIENCE” – SAP – HARTMUT POPPINGA – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Hartmut Poppinga von SAP über "The end-to-end Customer Experience".

“MIT VISUELLEM ENTDECKEN NEUE ZIELGRUPPEN ERREICHEN” – PINTEREST – JANA WÜRFEL – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Jana Würfel von Pinterest über "Mit visuellem Entdecken neue Zielgruppen erreichen".

“DEN DIGITALEN KUNDEN GIBT ES NICHT – WIE MOBILE DEN POS DIGITALISIERT” – PAYBACK – NICO WINKELHAUS – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Nico Winkelhaus von Payback über "Den digitalen Kunden gibt es nicht – Wie Mobile den PoS digitalisiert".

FUTURE OF DIGITAL SALES 2018 – ADTELLIGENCE – MICHAEL ALTENDORF

Der von Adtelligence präsentiere Kongress “THE FUTURE OF DIGITAL SALES” am 11. September 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln. Moderator Jens Wienand begrüßt die Gäste und Michael Altendorf, CEO von Adtelligence, startet den ersten Vortrag.

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The Future of

FINANCIAL SERVICES 2018

09. Oktober 2018

Deutsche Börse / IHK, Frankfurt

#AI_Banking #DSGVO #PSDII

Künstliche Intelligenz im Banking?

Künstliche Intelligenz wird im Banking bereits erfolgreich in vielfacher Hinsicht eingesetzt – Robo Advisor, Chatbots, Voice Banking etc. Wie sieht es aber für den Vertrieb und insbesondere den digitalen Vertrieb vor allem der etablierten Anbieter mit der Nutzung von Kundendaten und dem Einsatz von Big Data, Machine Learning und KI aus? Auch hierzu liefert der Kongress fundierte Informationen, Antworten und Best Practices.

Der Kampf um die Kundendaten im Bereich Financial Services hat begonnen…

2018 treten eine Reihe von neuen Regelungen und Verordnungen in Kraft, die nachhaltig den europäischen Zahlungsverkehr beeinflussen werden. Neben der Payment Services Directive 2 (PSD II), greift im Mai die neue DSGVO mit unmittelbaren Konsequenzen für die gesamte Branche.

Der Kongress wird diese TOP-Themen aus verschiedensten Blickwinkeln in Fachbeiträgen und Diskussionsrunden beleuchten und über Herausforderungen, Chancen, Risiken und erste Learnings informieren.

TEILNEHMER

TOP THEMEN

PSD II

Fit für PSD II: Wird das Projekt PSD II gelingen? Wer kann profitieren?

Neue Geschäftsmodelle durch PSDII – wie entwickelt sich der Markt? Erste Ergebnisse, Learnings und Schlussfolgerungen

Was können Banken tun, um in Zukunft vom Wert der Daten ihrer Kunden zu profitieren, an diesem Geschäft zu partizipieren und es nicht der Konkurrenz zu überlassen?

Wie PSD II das Kundenverhalten beeinflusst: Wie sensibel ist der Kunde heute in Bezug auf die Nutzung seiner Daten und was bedeutet das gerade für Banken?

DSGVO – KUNDENDATEN IM VISIER

Der Datenschutz-Big Bang und seine Folgen: Erste Einblicke und der Versuch einer Bilanz.

Datenschutz und DSGVO: Was kann und darf als ich als Finanzdienstleister mit meinen (Kunden-)Daten tun?

Kunden gewinnen und halten durch den Einsatz von Big Data, Machine Learning, Customer Intelligence usw. – FinTechs machen es vor.

Rechtliches – zwischen Wollen und Können in Zeiten der DSGVO

AI IM BANKING

AI im Banking – Chancen und Möglichkeiten für die Finanzbranche heute, morgen, übermorgen

Wettbewerbsvorteile im Retail Banking durch AI – Hype oder echter Mehrwert für den Endkunden?

Aus Daten Mehrwert erzeugen – Big Data und AI als Erfolgstreiber für den digitalen Vertrieb der Zukunft?

Best Practices: Praktische Anwendungen von AI im Bereich Customer Intelligence

DIE SPEAKER

Gerrit Dietz, Financial Services & Travel Industry Lead, DACH , Facebook

Jens Wöhler, Mitglied des Vorstandes , Sparkassen Broker

Holger Boschke, Vorsitzender des Aufsichtsrats und Senior Advisor , TME AG

Dirk Vater, Partner & Director , Bain & Company

Bernd Stieber, Managing Director , Netzeffekt

Robin Buschmann, managing Partner , GIROMATCH GmbH

Stefan Bisterfeld, Bereichsleiter Direktvertrieb , Sparda Bank

Janine Riesle, Teamleiterin Marketing Analytics , Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Michael Altendorf, Co-Founder & CEO , Adtelligence

Matthias Bitzer, Principal Consultant und Finanzdienstleistungsspezialist , Namics

Hans Christian Boos, CEO , arago

Alexander Kapst, Head of Sales & CRM , Bereichsleiter Privatkundengeschäft , DKB

Hilmar Scheel, CEO , bob finance

Philip Kamp, Co-Founder , auxmoney.com

Dr. Lothar Weißenberger, Managing Director Marketing , DEKA Bank

Tobias Schlösser, Geschäftsführer , Sparkassen Finanzportal

Pablo Rosado, Data Scientist , GFT Technologies SE/Spanien

LOCATION

DEUTSCHE BÖRSE / IHK

Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main
www.frankfurt-main.ihk.de

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WIR HELFEN IHNEN GERNE

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IMPRESSIONEN

VIDEOS – VERGANGENE EVENTS

“IST KI DER BESSERE KUNDENBERATER?” – TME – JANA EBNER & ANDREJ POLEACOV – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Jana Ebner & Andrej Poleacov von TME über "Ist KI der bessere Kundenberater?".

“THE END-TO-END CUSTOMER EXPERIENCE” – SAP – HARTMUT POPPINGA – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Hartmut Poppinga von SAP über "The end-to-end Customer Experience".

“MIT VISUELLEM ENTDECKEN NEUE ZIELGRUPPEN ERREICHEN” – PINTEREST – JANA WÜRFEL – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Jana Würfel von Pinterest über "Mit visuellem Entdecken neue Zielgruppen erreichen".

“DEN DIGITALEN KUNDEN GIBT ES NICHT – WIE MOBILE DEN POS DIGITALISIERT” – PAYBACK – NICO WINKELHAUS – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Nico Winkelhaus von Payback über "Den digitalen Kunden gibt es nicht – Wie Mobile den PoS digitalisiert".

FUTURE OF DIGITAL SALES 2018 – ADTELLIGENCE – MICHAEL ALTENDORF

Der von Adtelligence präsentiere Kongress “THE FUTURE OF DIGITAL SALES” am 11. September 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln. Moderator Jens Wienand begrüßt die Gäste und Michael Altendorf, CEO von Adtelligence, startet den ersten Vortrag.

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