The Future of Digital Sales

DIGITAL SALES 2019

10. September 2019

FRÜH LOUNGE AM DOM, KÖLN

#BIGDATA #MachineLearning #KI #CustomerIntelligence #CustomerExperience

Die Digitalisierung des Vertriebs in Unternehmen ist in vielen Branchen rasant und disruptiv. Die Bedeutung von E-Commerce-Plattformen und eigenen Shop-Systemen in Verbindung mit innovativen, leistungsstarken CRM-Systemen ist in den letzten Jahren rasant gestiegen. Der Markt verändert sich im Zuge der Digitalisierung und damit die Wege und Möglichkeiten, Kunden anzusprechen und zu konvertieren. Dafür bedarf es im Vertrieb innovativer, zukunftsfähiger Systeme und vor allem Experten, die diese Kanäle unter Anwendung neuester Technologien optimal und zielgruppennah einsetzen können. Intelligente Datengenerierung und -nutzung, also Big Data, Machine Learning, DMP, die Nutzung von AI und Customer Intelligence sind in diesem Zusammenhang die aktuellen Fokus-Themen des diesjährigen Kongresses.

TOP THEMEN

Big data IM DIGITALEN VERTRIEB

Welche Möglichkeiten, Chancen und Risiken bietet der Einsatz von Big Data im digitalen Vertrieb?

Case Studies: Beispiele von erfolgreicher Nutzung von Big Data im digitalen Vertrieb

Datenschutz und DSGVO: Was kann und darf als ich als E-Commerce mit meinen (Kunden-)Daten tun?

Kundenverhalten in Zeiten der DSGVO: Welche Rolle spielt der Datenschutz tatsächlich?

KI IM DIGITALEN VERTRIEB

AI und digitaler Vertrieb – Status Quo, Trends, Zukunft

Big Data und AI – Chancen und Möglichkeiten für jede Branche?

Wettbewerbsvorteile durch Big Data und AI – Hype oder echter Mehrwert für den Endkunden?

Aus Daten Mehrwert erzeugen – Big Data und AI als Erfolgstreiber für den digitalen Vertrieb der Zukunft?

Wer nutzt AI im E-Commerce bereits erfolgreich?

KUNDENVERHALTEN STEUERN

Customer Experience Management: Personalisierung als Schlüssel zum Erfolg für die digitale Vertriebsperformance  –  mehr Umsatz, mehr ROI, mehr Kunden

A/B-Testing vs. Personalisierung – Vorteile eines Gesamtansatzes

Zielgenaue Leadgenerierung durch den Einsatz von Customer Intelligence

Selling / Crosselling / Upselling – Welche Rolle können SaaS Solutions spielen?

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TEILNEHMER

AGENDA

Moderation – Gerd Kasdorf

12:00 – 13:00 UHR – Einlass und Registrierung

13:00 – 13:15 UHR

Michael Altendorf, Achim Arnold , ADTELLIGENCE

Begrüßung & 1. Vortrag zum Thema Big Data und KI im digitalen Vertrieb

13:20 - 13:30 Uhr

Daniel Kaliner , Performics

One Search – mehr Effizienz durch Synergien in SEA und SEO

13:35 - 13:45 UHR

Nico Winkelhaus , Payback

Von Papier & Plastik zur Top3-Shopping-App – Smart Data am Beispiel von PAYBACK

13:45 - 14:15 UHR – PAUSE

14:20 - 14:30 Uhr

Norbert Bader , Unymira

Chatbots im Sales

14:35 - 14:45 Uhr

Steven Bailey , AOE

The Future of Digital Sales

14:50 - 15:00 Uhr

Daniel Hujer , m-pathy

Weshalb ich dich verlasse… so helfen ihre User bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Online-Strategie

15:05 - 15:15 Uhr

Jan Halberstadt , TIER Mobility

Wie Daten unsere E-Roller bewegen - Operational Excellence durch datenbasierte Optimierung

15:15 - 15:45 UHR – PAUSE

15:50 - 16:00 Uhr

Stefan Schulte , eggheads

Digital UND emotional – erfolgreiche Kommunikation im Vertrieb

16:05 - 16:25 Uhr

Michael Pietsch , facebook

Reichweite und Conversions durch neue Technologie generieren

16:30 - 17:00 Uhr

Christian Wehner , SAP

Think New. Transform Now.

ab 17:00 Uhr – Networking & Apéro Riche auf der Dachterrasse - mit Blick auf den Kölner Dom

LOCATION

FRÜH AM DOM
DIE FRÜHLOUNGE

Am Hof 12-18, 50667 Köln
www.frueh-am-dom.de

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IMPRESSIONEN vergangener events

VIDEOS VERGANGENER EVENTS

“IST KI DER BESSERE KUNDENBERATER?” – TME – JANA EBNER & ANDREJ POLEACOV – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Jana Ebner & Andrej Poleacov von TME über "Ist KI der bessere Kundenberater?".

“THE END-TO-END CUSTOMER EXPERIENCE” – SAP – HARTMUT POPPINGA – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Hartmut Poppinga von SAP über "The end-to-end Customer Experience".

“MIT VISUELLEM ENTDECKEN NEUE ZIELGRUPPEN ERREICHEN” – PINTEREST – JANA WÜRFEL – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Jana Würfel von Pinterest über "Mit visuellem Entdecken neue Zielgruppen erreichen".

“DEN DIGITALEN KUNDEN GIBT ES NICHT – WIE MOBILE DEN POS DIGITALISIERT” – PAYBACK – NICO WINKELHAUS – FUTURE OF DIGITAL SALES 2018

Beim Future of Digital Sales Kongress 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln spricht Nico Winkelhaus von Payback über "Den digitalen Kunden gibt es nicht – Wie Mobile den PoS digitalisiert".

FUTURE OF DIGITAL SALES 2018 – ADTELLIGENCE – MICHAEL ALTENDORF

Der von Adtelligence präsentiere Kongress “THE FUTURE OF DIGITAL SALES” am 11. September 2018 in der Früh Lounge am Dom in Köln. Moderator Jens Wienand begrüßt die Gäste und Michael Altendorf, CEO von Adtelligence, startet den ersten Vortrag.

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